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Para ello necesitas el número de seguimiento, si aún no lo tienes:
- Abrenos vía WhatsApp al 675272758 informando del número # de su pedido.
- Si ya está disponible (aprox. 5/7 días después de haber realizado el pedido) le daremos su número de seguimiento.
Información importante: Es posible que en la web de Correos os salga el siguiente mensaje “Lo sentimos no hemos podido realizar su consulta”. En este caso tenéis que actualizar la página hasta que os deje ver la información.
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Diferentes estados del pedido:
- Admitido: El envío ha tenido admisión en origen.
- Salida de Oficina de cambio: El envío ha salido del centro logístico internacional de origen y se ha cursado a destino. (Es el proceso más largo).
- Llegada a Oficina de cambio: El envío ha llegado al centro logístico internacional de destino para su entrega.
- Clasificado: Envío clasificado en Centro Logístico.
- En reparto: Envío en reparto para su entrega.
- Entregado: Ya está disfrutando de su pedido.
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Importante:
Si aún no sale ningún tipo de información en Correos no os preocupéis, es debido a que el pedido se ha hecho hace pocos días o que aún no se ha actualizado la información.
Si lleva más de 15 días y aún no sale ningún tipo de información póngase en contacto con nosotros.
